Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a tus dudas antes de unirte a un tour y descubre todo lo que necesitas saber para tu viaje. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirnos a través de nuestro formulario de contacto. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal. También ofrecemos opciones flexibles para pagos anticipados y reservas.
¿Qué cubre la garantía?
Nuestra Garantía del Mejor Precio asegura que obtendrás la tarifa más competitiva sin comprometer la calidad. Además, garantizamos atención personalizada, cumplimiento del itinerario y asistencia durante todo tu viaje.
¿Cómo reservo un tour?
Puedes reservar directamente a través de nuestra página web, por WhatsApp o usando nuestro formulario de contacto. También aceptamos reservas anticipadas por correo electrónico.
¿Cómo puedo contactarte?
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la web, por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. Estamos disponibles 24/7 para ayudarte con cualquier consulta.
¿Puedo recibir un reembolso?
Sí, ofrecemos reembolsos según nuestra política de cancelación. Si cancelas con anticipación, puedes obtener un reembolso total o parcial. Contáctanos para conocer los plazos y condiciones específicas según el tour reservado.
¿Hay alguna restricción de edad?
La mayoría de nuestros tours son aptos para todas las edades, pero algunos recorridos de aventura, como caminatas a gran altitud, pueden no ser recomendables para niños pequeños o adultos mayores. Te orientaremos según el tipo de tour y condición física del viajero.
¿Qué pasa si cancelo mi tour?
Si cancelas con anticipación, puedes reprogramar tu tour o recibir un reembolso total o parcial, según nuestra política de cancelación. Te recomendamos avisarnos lo antes posible para brindarte la mejor solución.
¿Por qué Andean Triology Tours?
Porque combinamos pasión, experiencia y autenticidad. En Andean Triology Tours ofrecemos rutas cuidadosamente seleccionadas, atención personalizada, guías expertos y un compromiso real con la cultura local y el turismo sostenible. Viajamos contigo, no solo te llevamos.
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